Internet Marketing- Como criar um relacionamento com seu cliente

Isso é marketing via internet. É o marketing de relacionamento.

As principais fontes de rendimento hoje em dia via internet, se utilizam de fontes e idéias muito superiores a própria idéia de simplesmente criar publicidade para atrair rendimentos, primeiro é preciso atrair pessoas, fazer com que estas pessoas, se compreendam como inseridas neste mercado, para após este processo, a condução desta relação para uma conclusão positiva. Isso acontece, pois como já sabemos, a legislação do comércio via internet é muito mais aberta do que a legislação do mercado tradicional, e isso, acaba por gerar uma certa desconfiança por parte das pessoas que ainda não conhecem este mercado.

Por isso é que muitas pessoas se sentem inseguras muitas vezes ao comprar um produto ou serviço.

Isso é da vida, toda insegurança, desconfiança e perplexidade, são provenientes da falta de conhecimento, pois informação se tem muita hoje, até demais, e isso pode acabar se tornando um obstáculo muitas vezes. Informações são muito vagas e podem vir de qualquer pessoa ou fonte, conhecimento é algo proveniente de bases concretas.

Logo para eliminar o medo, a insegurança e influenciar seus possíveis clientes para aderirem a oportunidade que você oferece, o que é preciso? Passar conhecimento, ou seja, desmistificar e desconstruir as crenças limitantes que seu cliente em potencial talvez ainda possua por conta de informações demasiadas sobre golpistas da internet, e alertá-los que golpistas, existem em todos os lugares e segmentos da vida.

Para tal, aqui estão algumas dicas de como proceder, para você que está fazendo e-mail marketing, vendas diretas, internet marketing ou qualquer tipo de marketing de relacionamentos. Que idéias precisarei passar para meus clientes e parceiros de meu nicho de mercado? Como organizar estas idéias e aplicá-las em meus artigos, publicações, vídeos e até mesmo em abordagens diretas?

Confira a seguir: 

• Temas relacionados a seu nicho de mercado- Dicas, notícias, lançamentos, etc;
• Agregar valor aos seus clientes- Dê algo de valor para eles, conhecimentos, dicas de ferramentas,alertas etc. Eles precisam entender "o porquê" escolheram se relacionar com você;
• Esclarecer possíveis dúvidas- Quem orienta precisa dar assistência;
• Criar uma atmosfera de interesse sobre seu negócio- É preciso também dar valor a seu negócio, falar sobre suas vantagens e como pode ser útil em meio a este processo de relacionamento;
• Passar conhecimentos gerais- Um bom vendedor, publicitário ou empreendedor ganha mais credibilidade quando o cliente conhece seu nível cultural;
• Passar conhecimentos técnicos- Passar alguns conhecimentos sobre seu trabalho(não tudo sobre ele) é um sinal que o cliente interpreta como sendo você, atencioso e preocupado com seu bem estar ao passar para ele dados importantes de seu produto ou serviço;
• Psicologia e medicina- Deva utilizar recurso para fazer seu cliente se sentir mais leve, palavras de conforto, positividade e preocupação com seu bem estar;
• Humor leve- Se voce possuir este talento, utilize-o a seu favor. Caso não possua, não se preocupe, passe transparência e seriedade, que também será ótimo;
• Críticas- Critique aquilo que você não concorda, e passe um pouco isso para seu cliente(não demasiadamente, ou então ele vai achar que você quer proteção);
• Lições aprendidas- Também é válido passar para clientes mais próximos a você de lições que você tirou de seus aprendizados e experiências, mas não todas, é claro, apenas as que podem ajudá-lo posteriormente;
• Percepções- Coisas que você percebeu por si só, se houverem algumas;

Dica importante: Se você não for um especialista no assunto, não se preocupe, reescreva para si mesmo, textos escritos por outras pessoas relacionados com o tema de seu nicho de mercado com as suas próprias palavras. Isso vai ajudá-lo a memorizar o que você for aprendendo e desenvolver bons textos.

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Como um líder se comporta diante de pessoas medíocres-

Infelizmente, temos que lidar com todo tipo de gente. É uma ilusão muito grande acreditar que só porque você possui grandes conhecimentos ou mesmo domina alguma área por completo, que está livre de lidar com pessoas que adotam comportamentos e atitudes que acabam por atrasar nossa vida.

Minha intenção não é ser hostil muito menos arrogante,  mas é muito dispendioso trabalhar muito para alcançar metas e objetivos importantes de vida, e a custa de tantos esforços, ter que prestar contas e se humilhar para atender a pessoas sem poder de questionamento, sem iniciativa que só sabem reclamar.

Normalmente são pessoas reducionistas, que não estão preocupadas com as solucões, só estão preocupadas em criticar, por muitas vezes sem mesmo conhecer um assunto com mais profundidade, tem um fraco poder de questionamento e não se abrem para conhecer novas idéias e oportunidades.

Então, quando nós nos pré-dispomos a ensinar, advinha?

Estas pessoas não querem saber.

Prova-se logo que querem problemas e não soluções.

Infelizmente, para este tipo de pessoas, que julgam tudo precipitadamente, só sabem criticar, não sabem ouvir e costumam superestimar outras por interesse ou conveniência, mas nunca por razão, a melhor coisa é a indiferença.

Sim! Afinal de contas, é uma grande injustiça para alguém que se esforçou para atingir coisas importantes, se desdobrou em esforços para atingir os conhecimentos que tem hoje, deu seu sangue e suor para ajudar ao próximo, ter de se humilhar perante outra que aje preconceituosamente e julga tudo ao sabor de seus próprios interesses.

E por pior que seja esta realidade, mas existem ainda pessoas com este tipo de comportamento assumindo lideranças por aí...não só no meio corporativo, como no politico, religioso e  filantrópico.

Estas pessoas ainda constituem o que chamo dos estrategistas do oceano vermelho.(Assista a este vídeo para conhecer um pouco mais deste conceito:http://www.youtube.com/watch?v=HpcDbLQi-RU).

PS: Minha intenção com este texto não é dar uma de moralista ou santo, mas sim, alertar de, que, a paz é um combustível essencial para todo líder, e não se deve perder a paz por razões pequenas, em nome de objetivos mais elevados.

PS2: Um bom líder conhece o esforço que fez e sabe reconhecer talentos em potencial, sabe quem tem vontade de aprender e se desenvolver , e, por talvez estar em uma fase difícil, ainda é influenciado por pessoas medíocres ou orgulhosas, e logo se presta a oferecer ajuda e proteção a estas pessoas( as que são boas e dedicadas e estão em um momento difícil) .

Recomendo portanto, a seguinte postura quando encontrar pessoas desagradáveis ou injustas:

Falas curtas e objetivas(só o necessário)-

Razão:  Um verdadeiro líder de si mesmo não quer e não vai perder tempo com pessoas infantis, teimosas, e sem capacidade intelecto-cultural para compreendê-lo. São pessoas manipuláveis, fúteis e traiçoeiras. Normalmente, tendenciosas a serem interesseiras e desistem facilmente de grandes objetivos. Só sabem reclamar da vida. São "massas de manobra", não vale a pena perder tempo e compartilhar das mesmas idéias, lugares e hábitos com pessoas com este nível de atraso. São os famosos "escravos" de suas obssessões e opniões formadas por terceiros, e pode ter certeza que isso acaba repercutindo, não só em seus relacionamentos pessoais como também em sua vida profissional.

Lide com educação, porém com o maior desprêzo e indiferença com este tipo de pessoa, não brinque com elas nem dê muito assunto.

COMO RECONHECER ESTAS PESSOAS?

Normalmente não são boas ouvintes. Costumam ser pessoas que julgam as situações com muita preciptação e analizam as situações somente segundo seus próprios pontos de vista e interesses, sem considerar o todo.

Pergunte á uma delas:

O que você faria se ganhasse na mega sena?

R: Sairia gastando tudo! Compraria casa, carro, fogão da ultima geração e não trabalharia mais, hehe!

Como um líder responderia:

R: Investiria em um negócio próprio; ajudaria alguma instituição séria; investiria uma parte em qualificação para meus funcionários; com o restante sim compraria meu carro, minha casa e etc.

FAÇA ASSIM, AJA DESTA FORMA E DESCUBRA TESOUROS QUE ANDAVAM DESAPERCEBIDOS-

   A medida que você começar a agir com  indiferença com pessoas medíocres, você perceberá que outras de num nível de personalidade mais evoluído, sincero e positivo começarão a surgir em sua vida com mais frequência.
   Por muitas vezes, se torna necessário fazer filtros de nossas convivências, redefinir nossos valores, porém sem jamais trair os sentimentos de quem fomos no passado e jamais nos sujeitar á humilhações.

   Existem pessoas que valem a pena fazer de tudo, e outras que através de chantagens emocionais e até mesmo á um nível inconsciente, sugam nossas energias e acabam por sabotar nossa auto-estima. Após tomar uma atitude séria para consigo mesmo de assumir por completo a sua vida, é necessário que se tenha o cuidado de saber fazer este filtro, de quem realmente vale a pena investir em um relacionamento, seja de negócios ou pessoal e de quem deve ser banido por completo de nossa vida.

Por vezes os mundos se encontram nesta fase de transição, o antigo e o novo, e tudo pode se tornar confuso. Presenciamos durante esta fase, pessoas que valem a pena conversando com outras que não valem tanto, e aí, qual é a tendência mais natural e automática de nossa mente?

"-Ela (a pessoa x)'só pode estar me traindo.-logo tendenciamos a generalizar os casos, e com isso, acabamos por correr novamente o mesmo risco de nos humilhar e nos anular, criticando a pessoa que gostamos por se relacionar, tão bem com outra medíocre. Neste ponto, esquecemos que também já fomos ingênuos e dificilmente ouviríamos tais alertas na época. No entanto, devemos alertar as pessoas queridas, e em seguida mudarmos um pouco a forma de pensar: Não é a pessoa querida que está nos traindo, é ela que está correndo o risco de ser traída. Quem corre o risco precisa de proteção, e não dar proteção á você. Se você for um líder, já está vascinado, e como todo vascinado, sabe que a melhor vascina é aquela que é dada em doses homeopáticas e de tempos em tempos. Além do mais esta é a forma mais hábil de influenciar alguém, ou seja, a mesma mensagem sendo contada várias vezes de forma diferente, porém mantendo o contexto principal.

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Regras da boa comunicação diante de pessoas recém-conhecidas:

                                                         Faça a diferença




Dizem que mais de 80 por cento dos grandes problemas da humanidade estão relacionados com o mau uso da comunicação.

O fato, é, que, a comunicação possui uma série de segmentos de linguajens, argumentos, pontos e contra-pontos de anánise, segmentos estes, que sempre estarão sujeitos ás diversas possíveis interpretações de quem está ouvindo, e cada um atribui um sentido diferente para cada palavra ou frase. Por muitas vezes, quando iniciamos um novo contato com alguém, ainda no início, pode ficar um pouco desconfortável conduzir alguns tipos de conversa, por não conhecermos exatamente a pessoa com o qual estamos conversando, seus gostos e idéias.

Então, torna-se necessário compreender estes gostos e idéias, de forma a conduzir uma conversa produtiva e franca com seu interlocutor, de forma, que, além de conhecê-lo, você possa se sair muito bem durante a sua comunicação e fazer a diferença. Para tal, aqui estão algumas dicas:

• Falas Curtas á princípio podendo ou não se desenvolver dependendo da reação de seu interlocutor;
• Sérias ou levemente simpáticas dependendo do seu interlocutor;
• Tom mediano de voz para baixo, com leves tons de alto quando for dar ênfase a um assunto;
• Ser bom ouvinte e dar atenção aos itens principais da conversa (os termos que se relacionam diretamente com o tema  principal da conversa) ;
• Antes de interromper caso aja necessidade, sinalizar sutilmente com a expressão do olhar e dos gestos;
• Mover um pouco os ombros, os .braços e as mãos, a fim de provocar uma desinibição natural durante á comunicação;
• Ao se despedir da conversa, sinalizar antes com alguma frase, como:

-Bom, é isso...1
-Sendo assim, até breve...2
-É...vou ficando por aqui...até logo!3
-Por enquanto é só...4
-Sendo assim, vejo você lá(o lugar e a hora combinada por vocês anteriormente) 5


Dicas:

Você deve conhecer bem o assunto para se sentir mais seguro ao transmitir sua mensagem,(não precisa dominar por completo, mais saber falar sobre ele). Também é útil perguntar sobre o que ainda não tiver certeza.
Caso seja confrontado com algum argumento que acredite ser absurdo ou sem sentido, dizer algo como:
-Perdão, acho que não compreendi o que quis dizer...

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E-mail Marketing- A evolução do marketing que une conhecimento a valor agregado.

Instruções para relembrar:


Após criar seu formulário de contato você receberá um código em html,
após receber este código você entrará em seu blog, no layout(ou design), em adicionar gadget,
e em editar html/javascript) e colar seu código em seu site ou blog na
área desejada para que seu cliente assine a lista e receba seus e-mails.


Dica importante: Não divulgue seu empreedimento ou tente vender produtos nos primeiros e-mails, antes disso, dê algo de valor a seus clientes, ensine-os algo útil,
envie mensagens de positividade, e somente após o envio de alguns e-mails, sim,
convide-os a conhecer seu negócio e venda seus produtos.

Email Marketing- Principais características desta inovação

O e-mail marketing é um recurso promissor em função da agilidade e impacto que ele causa sobre o marketing moderno. Estima-se que os investimentos das empresas em propaganda via email
irão crescer de 338 milhões de dólares em 2006,
para 616 milhões de dólares em 2011, ou seja 82 % de crescimento.


Seus principais recursos, estão relacionados a capacidade de comunicação não invasiva e automatização no estabelescimento da relação cliente x empreendedor.
Suas principais vantagens são:

• Maior capacidade de interação: O usuário conhece de forma ágil as principais ações contidas em um e-mail bem estruturado, e a partir de uma breve confirmação, inicia um relacionamento com a empresa.
• Segmentação: O empreendedor através de pesquisas de opniões e durante a própria relação com seus clientes potenciais, conhecerá definidamente o público mais interessado em seus serviços.
•  Mensurabilidade: Facimente pode calcular o retorno sobre seus investimentos, quando e como renová-los periodicamente. 
• Campanhas com melhores resultados: E-mail marketing proporciona um dos maiores índices de retorno em campanhas
• Privacidade: Não há exposições indesejadas nem para o empreendedor nem para o cliente.

"CALL TO ACTION"

A expressão ‘call-to-action’ em inglês quer dizer chamado à ação,
É uma maneira de convidar seu contato a interagir diretamente com uma campanha, e,
fugindo ao padrão das inércias ou expeculações sobre seu produto, conhecer melhor o que você tem a oferecer e ter um foco mais bem definido, não apenas sobre o que você vende mais principalmente o "quem você é" e "o que você tem a transmitir" com suas propostas, tornando assim as taxas de conversão (cliques) do seu site muito mais altas.

Link para a ferramenta Get Response(Obtenha resposta):

http://www.getresponse.com/

.

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Como criar um blog de sucesso

Como criar um blog de sucesso:


ABAIXO O CONTEÚDO DIDÁTICO DO VÍDEO PARA MEMORIZAR O APRENDIZADO

Itens:

1- Uma imagem que chame a atenção, que tenha haver com o tema do blog.

2- Uma frase convidativa. chamativa.

3-Um texto descritivo sobre o assunto

4-Um texto motivacional sobre o assunto

5- Vários artigos sobre o tema, quanto mais, melhor...

6- Seus contatos (ou da empresa), e-mail, msn, telefone, etc.

• Uma Frase chamativa ou convidativa no topo da pagina, e um pouco acima da frase;
• Uma imagem do que se está querendo divulgar;

É preciso despertar a atenção de seu cliente em potencial nos primeiros 15 segundos
em que ele ele vizualizar seu blog, uma vez conseguindo sua atenção nos primeiros
15 segundos, se torna bem mais provável que ele se interesse
por conhecer o restante do conteúdo.

Para tal, a tal FRASE deve conter elementos que interessem ao cliente:

Exemplos de alguns elementos bem genéricos:

Palavras e frases  como:

• Novo, grátis, Inédito, Seja o primeiro á..., saiba como, aprenda neste artigo como...exclusivo, você irá aprender, inacreditável, obtenha acesso imediato grátis!

• A imagem deve ser chamativa e ter coerência com o que está sendo dito no texto;

Assista ao vídeo abaixo para saber como criar um blog na plataforma do blogger (ASSISTA AO VIDEO EM TELA CHEIA):

\\Alguns serviços para a hospedagem de blogs:

• http://www.blogger.com/home
• http://pt-br.wordpress.com/
• http://business.blinkweb.com/
• http://www.weebly.com/

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Como funciona um MMN via internet?

Você ganhará de duas maneiras:

 Indicando pessoas e as incentivando.

Não precisa vender, nem mesmo se desocupar de sua função atual. Basta apenas indicar o site com os produtos e serviços a seus contatos, quanto mais pessoas em sua rede, mais você lucra. 

E ainda melhor, você ganha também, por todas as indicações que seus indicados fizerem, tornando assim, esta fonte renda cada vez maior e contínua, rendendo dinheiro para você mesmo enquanto você dorme. 

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O que é educação á distância?

O QUE É EDUCAÇÃO Á DISTÂNCIA?


A Educação a distância tem se revelado um grande destaque tanto na área profissional quanto na pessoal de muita gente e vem sendo realizada através de tecnologias, onde professores e alunos estão separados fisicamente um do outro.



É um tipo de ensino onde professores e alunos não estão normalmente juntos, mas podem estar conectados através da internet, da TV como no caso do telecurso 2000, por correio, por video, CD-ROM e telefone.


Hoje temos a educação presencial, semi-presencial (onde uma parte é presencial e a outra parte virtual ou a distância) e educação a distância (ou virtual).

A educação a distância pode ser feita nos mesmos níveis que o ensino regular. No ensino fundamental, médio, superior e na pós-graduação. É mais adequado para a educação de adultos, em especial para aqueles que já têm experiência de aprendizagem individual e de pesquisa, como acontece no ensino de pós-graduação e também no de graduação.

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Publicidade via Internet- Principais Vantagens

• Principais Vantagens do Marketing na Internet
  
  
  Praticidade 
  
  
  Agilidade de Informações 
  
  
  Negociação tempo real 
  
  
  Conexão com o Cliente de forma simples e com o Apoio das Tecnologias 
  
  
  Grandes Facilidade de se CRIAR "funis" de venda e propagar Seu Negócio numa uma velocidade Incrível! 
  
  
  E MAIS:

• 
  

1. Possibilidades de levar informações de qualquer empreendimento aonde estiverem seus clientes, em qualquer parte o mundo.
2. Disponibilidade de acesso 24 horas por dia 
3. Facilidades de planos e formas de pagamento.
4. Notificações e atualizações de forma fácil e prática podendo ser enviadas por e-mail seja onde quem receber estiver.

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Porque escolher o Marketing Multinível?

Saiba porquê o Marketing Multinível é uma opção inteligente de trabalho e renda extra:

• Você é seu próprio Chefe;
• Não há compromissos com carga horária, ou seja, mais tempo livre; 
• Desenvolvimento pessoal; 
• Novos conhecimentos;
• Possibilidade de conciliar com outras profissões 
• Compensação monetária motivante;
• Apoio incondicional de seu patrocinador e orientações de como trabalhar;
• Lucro inicial, permanente e significativo por vendas diretas; 
• Bonificações adicionais crescentes dadas pelo patrocinador  sua equipe; 
• Ganhos por qualificações;
• Participação de lucro sobre a revenda feita pelos seus indicados(lucros residuais)

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Conheça as Principais Vantagens dos Cursos á distância

Os cursos a distância eliminam barreiras de espaço e tempo, abrindo portas de formação a pessoas que tenham dificuldades de deslocação ou de agenda para estudarem:

Suas principais vantagens são:

• Os cursos a distância reduzem de custos em relação aos dos sistemas de ensino presencial;
• Os cursos a distância estimulam a auto-aprendizagem: desenvolvimento da iniciativa, de atitudes, interesses, valores e hábitos educativos.
• Os cursos a distância permitem repetições sucessivas e necessárias para estudar as matérias.
• Os cursos a distância permitem maior disponibilidade e ritmos de estudo diferenciados

Para maiores informações, acesse o blog abaixo:


Fonte:http://curso-de-vendas-sucesso.blogspot.com/

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